Quando a comunicação vira estratégia de vendas

A Gessele fabrica papel de presente, bobinas e embalagens para o varejo. O cliente dela é o lojista, que compra com antecedência para as datas comemorativas. A marca chegou à S8 precisando de mais do que um feed bonito: precisava de uma comunicação que fizesse o lojista comprar antes.

O desafio B2B da papelaria

No B2B de embalagens, a venda acontece meses antes da data. O papel de Natal é vendido em outubro; o de Dia das Mães, em março. Se a comunicação só aparece na data, chega atrasada. O objetivo era claro: antecipar o pedido.

O que a S8 construiu

• A Bina, personagem da marca. Uma bobina de papel com olhos, braços e pernas, criada com IA e direção de arte, que aparece em diferentes campanhas e formatos, do delivery ao Dia das Mães.
• Vídeos e músicas com IA. Campanha junina com música original, campanha de Natal e conteúdo de delivery produzidos com IA e finalizados pela equipe.
• Conteúdo de produto na prática. O papel sendo dobrado, o adesivo de higiene e resistência sendo aplicado, o pacote pronto. Vende sem parecer anúncio.
• O feed como sistema. Consistência visual, variedade de formatos e presença em todas as datas relevantes para o varejo, planejadas com meses de antecedência.

O impacto nas vendas

A comunicação bem feita não empurrou a venda para dezembro. Adiantou o pedido para outubro. Os lojistas se abasteceram com bobinas e pacotes com antecedência, e o ciclo de vendas B2B da Gessele ficou mais previsível.

O que fica de aprendizado

No B2B, a comunicação precisa respeitar o calendário de compra do cliente, não o calendário do consumidor final. Personagem, IA e conteúdo de produto são meios. O fim é o pedido chegar antes. É assim que o Marketing 360° funciona quando está integrado à venda.