A família do Milhinho: como humanizar uma marca sem porta-voz

Indústria de alimentos com quase 100 anos, produto amado e um problema comum: ninguém para aparecer. Sem porta-voz, sem rosto, o conteúdo da Momil nas redes era técnico e frio. Faltava alguém para contar a história.

O diagnóstico

Marca sem rosto não gera identificação. A solução clássica seria escolher alguém da empresa para virar apresentador. Nem sempre isso é possível, e raramente é sustentável. A S8 propôs outro caminho: criar personagens que carregassem a personalidade da marca.

O Milhinho

O primeiro personagem nasceu com IA e direção de arte da S8: um milho simpático, expressivo, com a cara da polenta e do Sul do Brasil. Estreou na campanha de Halloween, com conceito, cenário e animação completos, e foi adotado pelo público na primeira semana.

A Nonna Momil

O teste de um universo não é o primeiro personagem. É o segundo. Quando a Nonna Momil entrou na campanha de Natal, ela precisava parecer que sempre esteve ali: mesma paleta, mesmo traço, mesma alma. Entrou e pareceu. A partir daí, a marca passou a ter uma família, e cada data comemorativa ganhou uma história.

Como isso funciona no dia a dia

• Cada campanha sazonal nasce com roteiro, cenário e falas dos personagens, briefados com objetivo e etapa do funil.
• As imagens e animações são geradas com IA e finalizadas pela equipe de design, dentro de um sistema de personagem que garante consistência.
• Os personagens migraram para o site, como seções próprias, e para o mundo físico, no kit de feira dos 100 anos. Veja o post Do pixel para o mundo real.

Resultados

Marca humanizada, campanhas sazonais com identidade própria e conteúdo que conecta. O engajamento nas redes cresceu com os personagens, e a Momil ganhou uma forma de contar histórias sem depender de uma pessoa disponível para gravar.

Adoro! Incentivaram e auxiliaram a participação da nossa primeira feira, trouxeram e aplicaram a ideia de mascotes para a Momil e tem sido muito legal e lucrativo.

O que fica de aprendizado

Sua marca também pode ter um universo. O que separa um mascote gerado às pressas de um personagem de marca é a análise do negócio antes e o sistema depois. É o trabalho da frente de IA e automação junto com gestão de redes sociais.