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Facility Telhas e Pisos · Varejo de construção

100x de retorno: quando estratégia e execução andam juntas

Uma campanha de Semana do Consumidor, verba pequena, criativo certo e uma loja pronta para atender. O resultado foi um retorno acima de 100 vezes o investimento em mídia.

A Facility Telhas e Pisos tem mais de 20 anos de mercado e uma loja que atende de segunda a sábado. Em março de 2026, a S8 rodou uma campanha de Semana do Consumidor no Meta Ads com uma verba pequena, de três dígitos. Em um mês, as vendas atribuídas à campanha passaram de 100 vezes o valor investido em mídia.

Este post conta o que foi feito, o que a Facility fez do lado dela e por que dividir o mérito é a parte mais importante da história.

O ponto de partida

Loja de material de construção vive de fluxo. Quem entra na loja normalmente já decidiu comprar; a dúvida é onde. O objetivo da campanha era simples: colocar a promoção da Semana do Consumidor na frente de quem estava perto de decidir, na região da loja, e levar essa pessoa para o WhatsApp ou para o balcão.

Não havia verba para testar dez públicos. Havia verba para acertar um.

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Artes da campanha Semana do Consumidor (duas peças enviadas pelo cliente)

O que a S8 fez

  • Criação das peças. Promoção com preço na tela, produto reconhecível e chamada direta para o WhatsApp. Sem "consulte-nos".
  • Estrutura da campanha. Objetivo de mensagens e conversas, segmentação geográfica ao redor da loja e públicos de interesse em reforma e construção.
  • Gestão da verba. Orçamento pequeno, concentrado nos dias da promoção, com ajuste diário de lances e criativos conforme o custo por conversa.

O que a Facility fez

Anúncio bom leva gente até a porta. Quem fecha a venda é a loja. A Facility entrou com uma promoção de verdade, com preço competitivo, e com uma equipe de vendas preparada para responder rápido no WhatsApp e converter no balcão. Sem isso, o mesmo anúncio teria gerado conversas, não pedidos.

Os resultados, em proporção

Preferimos falar em proporções, e não em valores absolutos, porque o faturamento é informação do cliente. As proporções contam a história inteira.

Investimento em mídia1xVendas atribuídas+100x
Investimento em mídia versus vendas atribuídas Escala relativa: para cada 1 real investido em anúncios, mais de 100 reais em vendas no período.
Pessoas alcançadas100%Interações com o anúncio84%Conversas iniciadas (leads)dezenasVendas fechadas~50% dos leads
Do alcance à venda Cerca de metade das pessoas que iniciaram conversa fechou compra. A campanha alcançou dezenas de milhares de pessoas na região da loja.
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Relatório do Meta Ads de março de 2026 (com valores absolutos ocultos)

O depoimento

O retorno chegou de forma espontânea, por WhatsApp, no meio do mês. A mensagem vai ao ar apenas com a autorização do cliente e sem dados pessoais.

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Print do WhatsApp com o depoimento espontâneo (mediante autorização, sem telefone e nome à mostra)

O que este case ensina

  1. Preço na tela vende. Metade do varejo de construção esconde preço. Quem mostra, filtra curioso e atrai comprador.
  2. Verba pequena não é problema quando a mira é certa. Segmentação geográfica e promoção real fazem mais do que orçamento grande com anúncio genérico.
  3. Marketing e vendas são um time só. O anúncio trouxe a conversa; a equipe da loja fechou. O resultado é dos dois.

Na S8, tráfego pago é uma frente do nosso serviço de tráfego pago e SEO, sempre medido até a venda, não até o clique.

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